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Atelierika® - Marca Registrada INPI 912076216

TERMOS GERAIS DE USO

· Confecção artesanal de itens personalizados em pelúcia;

· Programação de matrizes de bordado computadorizado para itens em pelúcia;

· Venda de insumos para produção artesanal de itens em pelúcia;

· Venda de moldes para produção artesanal de itens em pelúcia.

OBS: Todas as imagens, moldes, matrizes de bordado, apostilas e artigos de pelúcia têm patentes registradas previamente à sua postagem ao consumidor.

 

· É proibida a reprodução idêntica ou resumida ou modificada de qualquer conteúdo aqui encontrado (itens em pelúcia e suas descrições, logotipo/marca e orçamentos), sem autorização prévia da artista, Erika GPS, conforme Lei 9610/98, exceto colaboradores, parceiros e anunciantes, desde que respeitem a legislação e direitos da artista e sua marca. Reservo-me no direito de proceder judicialmente caso seja percebido qualquer aproveitamento ilegal deste conteúdo.

POSTAGEM E FRETE

· Seu pedido será enviado via JADLOG, na modalidade COM ou PACKAGE, correspondentes ao SEDEX e PAC dos Correios. Será embalado em sacolas plásticas próprias, não necessitando de maiores proteções por se tratar de item em pelúcia (salvo exceções); Assim, a embalagem ficará arredondada, impossibilitando o envio pelos Correios, que cobram R$79 a mais devido a este formato (salvo envios internacionais). O valor do frete será incluso no total do pedido, calculado a partir do CEP cadastrado.

FORMAS DE PAGAMENTO

· O Atelierika® aceita a maioria dos sites intermediários e alguns bancos. No momento do pedido lhe serão oferecidos links diretos para pagamento com saldo e parcelado no cartão de crédito no PagSeguro e Paypal (fique atento aos juros conforme número de parcelas).

· Serão disponibilizadas também, instruções para pagamento manual via QR Codes, boletos, depósitos/transferências bancárias e cobranças/solicitações por e-mail via MercadoPago, Wirecard, Banco do Brasil, Banco Nuconta e Banco Inter.

ENCOMENDA PERSONALIZADA

· Somente pedidos varejistas, com até 3 itens, para consumidores maiores de 18 anos.
· Desenvolvo pelúcias de personagens de outras décadas (filmes, jogos e animações), desde que não sejam comercializados por licenciadas atualmente;
· Não desenvolvo cópias de outras pelúcias, exceto artigos com valor sentimental que já tenham saído de linha da fabricação original;
· Desenvolvo em pelúcia todo e qualquer projeto, desde que o material de referência me enviado seja de própria autoria do cliente e/ou sob condições acimas citadas.

· Para encomendar uma pelúcia personalizada, será necessário me enviar fotos de referência, detalhamento por escrito da peça, tamanho idealizado e CEP para cálculo de frete. O orçamento é válido por 7 dias corridos, devido à possível entrada de outras encomendas na agenda e também devido à alteração de valores da matéria prima;
· Confeccionarei sua encomenda conforme minha experiência e técnica adquirida. Não aceito sugestões de como confeccionar as peças;
·  Não envio fotos do processo criativo;
· Costumo usar diferentes materiais para a confecção dos itens, conforme necessidade da referência e disponibilidade (inter)nacional. No orçamento serão detalhados todos os materiais utilizados e cada alteração (devido a falta de material, por exemplo) lhe será comunicada. Detalhes ou alterações sugeridas após encomenda paga e iniciada, não serão aceitos. Os valores variam conforme a complexidade da peça e materiais utilizados. Podem ser estimados conforme tabela abaixo:

· R$ 294 a R$ 999 (+ frete), para itens de 30 a 50cm;
· R$ 639 a R$2999 (+ frete) para itens de 50cm a 1m;
· R$ 1349 a R$ ... (+frete) para itens de 1m ou maiores.

· Não solicito pagamentos posteriores, ou seja, uma vez que a encomenda esteja integralmente paga (confecção e frete), não haverá cobranças extras.

OBS: Uma vez confeccionada sua encomenda (item final), NÃO envio os moldes, matrizes de bordado e arquivos de impressão. Para obtê-los, será necessário efetuar novo pagamento, referente à um novo produto (insumos).

GARANTIA

· Os itens artesanais do Atelierika têm garantia de 30 dias para defeitos de confecção e não há garantia para mau uso. Vale ressaltar que produção artesanal não caracteriza defeito, pois itens confeccionados à mão têm suas diferenças entre si.

PRAZO DE CONFECÇÃO

· O processo de criação e confecção de uma encomenda pode variar de 15 a 120 dias úteis,  dependendo da complexidade da peça, matéria prima customizada e/ou importada e, claro, da minha agenda de confecções.  Este prazo será também descrito no orçamento. 

· Não aceito encomendas de última hora e/ou urgentes. Minha saúde mental e física é mais importante que sua encomenda. Não insista.

ARREPENDIMENTO E DEVOLUÇÃO

1 - ITENS EM PRONTA-ENTREGA:
· Se mesmo após a leitura da descrição e verificação das fotos anunciadas, queira efetuar seu direito de consumidor (CDC) EM ATÉ 7 DIAS CORRIDOS APÓS O RECEBIMENTO, lhe será enviado por e-mail um código de postagem reversa dos Correios para que poste o produto na agência mais próxima, sem nenhum custo. Utilize uma caixa em boas condições, preferencialmente sem propaganda ou do avesso. Ao chegar aqui no Atelierika, ele será conferido.
- Se estiver em perfeitas condições como previamente lhe enviado, será feito o estorno em até 7 dias úteis.
- Se for verificado que houve desgaste no acabamento por uso intenso, mau uso, descuido, defeitos ou desgastes causados por esforços indevidos, limpeza em desacordo com o material e/ou danos por exposição à condições adversas, ele será novamente postado ao seu endereço e este frete deverá ser novamente pago, sob pena de medidas judiciais.

2 - ITENS SOB ENCOMENDA, PERSONALIZADOS/CUSTOMIZADOS:

· Você entrou em contato e encomendou uma pelúcia a partir da sua referência, com todos os detalhes definidos por você antes do início da confecção? Ou seja, será desenvolvido um item única e exclusivamente para você e, ao efetuar o pagamento, você aprova as condições e valores orçamentários.

-  Em caso de desistência ANTES do ENVIO:
· Será estornado 100% do valor pago, caso a produção ainda não tiver sido iniciada (criação do molde e compra dos materiais);
· Com produção iniciada, lhe será estornado 40% do item + 100% do frete.
· Com produção finalizada, somente será estornado 100% do frete.

***

· O ATELIERIKA® não é fábrica ou indústria de brinquedos e sim o atelier e loja de uma artista plástica, especializada em artigos de pelúcia (que se auto denomina peluceira :D .

** GRATIDÃO PELA CONFIANÇA E PREFERÊNCIA EM MEU TRABALHO **

 
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